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よくある質問

Q
RIKCADの体験版はありますか?
A

ございません。体験会やデモンストレーションで対応しております。

RIKCADの体験版はございませんが体験会やデモンストレーションで対応させていただいております。

Q
実務で作図するには、何回くらい講習を受ければよいですか?
A

個人差によりますが3回ほどです。

3回程度、受講いただくと実務の応用テクニックにスムーズに移行できます。おすすめはRIKCAD講習パックを受講いただくことです。基礎テクニックの定着&実践テクニックを習得できます。

Q
パソコン操作も苦手な初心者ですが大丈夫ですか?
A

初心者の方にも安心していただける作図講習、ヘルプデスクサポートをご用意しています。

パソコン操作が不慣れな方やCADが初めての方にもわかりやすいマンツーマンでの講習や、専任のスタッフが電話や遠隔操作でサポートするヘルプデスクをご用意していますのでご安心ください。

Q
ランニングコストはどのくらいかかりますか?
A

契約ライセンスごとにランニングコストは変わります。

RIKCADのご利用にはプレミアムサポートおよびシステムプランへのご加入が必要です。1事業所ごとに契約するプレミアムサポート(4,000円/税抜)+1ライセンス(5,000円/税抜)ごとに契約するシステムプランの合算となります。ライセンス毎にランニングコストが変わります。

⇒RIKCADサポートのご案内

Q
RIKCADを動かすにはどんなパソコンが必要ですか?
A

RIKCADの推奨動作環境をご確認ください。

お持ちのパソコンのスペックが不明な場合やご不安な場合は、最寄りの営業所までお問い合わせください。
⇒RIKCAD推奨動作環境

Q
RIKCAD13を利用するためにOPEN EX業務管理への契約が必要ですか?
A

ご契約は必要ありません。

OPEN EX業務管理へのご契約は必要ありません。RIKCAD13をご利用いただくには、OPEN EXマイページの無料アカウント登録が必要です。OPEN EXマイページでは、RIKCAD13のライセンス認証や各種サービスをご利用いただくためのアカウント管理を行います。

Q
Macで利用できますか?
A

Macでの利用はできません。

RIKCADはWindows専用のソフトウェアです。

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