RIKCADサポート

RIKCADサポート

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2種類のサポートをご用意しています

RIKCADをお使いのユーザー様に安心してRIKCADをお使い頂けるよう、最新バージョンへのアップデートや、
最新機能の追加、最新の部材配信、CADの操作についてのご質問受付など、万全のサポート体制を用意しております。

◆システムプラン◆
バージョンアップの提供や、システムアップの提供、ブラッシュアップの提供、プロテクトキーの修正保証などの
サービスを受けることができます。
⇒システムアップ・ブラッシュアップ機能一覧はこちら

◆プレミアムサポート◆
バージョンアップを特別価格で提供します。電話サポートや最新部材のダウンロード、プレミアムセミナーへの参加、
ブラッシュアップの提供を受けることができます。
⇒ブラッシュアップ機能一覧はこちら

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システムプラン&プレミアムサポート同時加入のメリット

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システムプラン詳細

バージョンアップの提供
システムプランをご利用のユーザー様はRIKCAD・ViewSTYLEのバージョンアップが受けられます。

システムアップの提供
ご使用中のRIKCADのバージョンに新機能の追加があった時に、新機能をアップデートしていただけます。
⇒システムアップ機能一覧はこちら

ブラッシュアップの提供
ご使用中のRIKCADのバージョンに機能拡張や機能改善があった場合、ブラッシュアップした機能をアップデートしていただけます。
⇒ブラッシュアップ機能一覧はこちら

プロテクトキー修理保証
プロテクトキーが故障した場合、年1回まで無償で修理または交換いたします。
※故障したキーと交換になります。紛失・盗難については保証できませんのでご了承ください。
※RIKプレゼンのプロテクトキーも含みます。

※システムプランご加入後、1年間はご解約いただけません。
※システムプランご解約後、再度契約する際には再登録費用¥30,000がかかります。

価格 1ライセンス   初期登録費用¥30,000(税抜) /  ¥5,000(税抜)【月額】

システムプランお問い合わせ

プレミアムサポート詳細

バージョンアップを特別価格で
バージョンアップ料金割引など特別価格でご提供します!

システムブラッシュアップの提供
ご使用中のRIKCADのバージョンに機能拡張や機能改善があった場合、ブラッシュアップした機能をアップデートしていただけます。

サポートヘルプデスクの利用
操作について不明な点がありましたらサポートヘルプデスクへお電話またはメール下さい。ヘルプデスクスタッフが対応いたします。
受付時間:平日9:00~19:00 土曜日9:00~18:00

登録部材を常に最新に更新できる「リックコンシェル 自動更新システム」
150社以上のエクステリアメーカー部材オリジナル添景などが続々と配信されています。
「自動更新システム」を使ってワンクリックでご利用のシステムに搭載されている部材を最新の状態に更新できます!
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リックコンシェルダウンロード

価格 1事業所あたり   ¥3,620(税抜)【月額】

プレミアムサポートお問い合わせ


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