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カリキュラム概要

インドアグリーン講座 カリキュラム概要

インドアグリーン講座 ベーシック編

本編55分/14日間受講し放題/確認テストつき
・プロローグ
・水について
・光について
・風について
・3大要素のまとめと植物の本来のちから
・まとめ

インドアグリーン講座 アドバンス編

本編80分/30日間受講し放題/確認テスト・ワークシートつき
・観葉植物の基本と営み
・枯らさないための対策[水やり]
・枯らさないための対策[光]
・枯らさないための対策[風]
・ケアの実例と植え替え
・剪定の必要性と方法

インドアグリーン講座 スタッフ販売接客マニュアル編

本編125分/30日間受講し放題/ワークシートつき
【1】はじめに
1-1 園芸店の接客の特殊性
1-2 接客に求められる3 要素
1-3 お客様を「成功体験」に導くことの大切さ
1-4 そもそも「観葉植物」とは

【2】 インドアグリーンの魅力
2-1 雰囲気を一変する力
2-2 癒しの力
2-3 空気をきれいにする力

【3】お客様の見分け方
3-1 接客の優先度(区別)
3-2 来店動機による分類
3-3 植物への関心度による分類
3-4 住まいの環境による分類
3-4【補足】一軒家とマンションの環境の違い・盲点

【4】 植物と鉢の選び方
4-1 お客様自身が選ぶことの重要性
4-2 植物の選び方・お客様への提案方法
4-3 鉢の選び方・お客様への提案方法
4-3【補足】 鉢のご提案で特に注意するべきこと
4-4 お客様のお部屋のテイスト別選び方・飾り方
4-5 植物の個性を生かした飾り方

【5】水やりと土の基本
5-1 店舗で植物に水やりをする際の注意事項
5-2 お客様にご提案したい適切な水やりのアドバイス
5-3 適切な水やりのタイミング
5-4 適切な施肥のタイミング
5-5 肥料と活力剤の違い
5-6 観葉植物にとって「いい土」とは
5-7 植え替えの必要性と適切なタイミング
5-8 水耕栽培で観葉植物を維持・管理する際の注意事項

【6】光のアドバイス
6-1 ご家庭で観葉植物の維持・管理ができる明るさ
6-1【補足】 窓際の明るさ・植物育成ライトの必要性
6-2 観葉植物の維持・管理用電球の種類と選び方
6-3 観葉植物を設置する難度が高い場所・環境

【7】風のアドバイス
7-1 お客様に伝えるべき「空気の動き」の重要性
7-2 観葉植物に適した風とは
7-3 お部屋の角と風の関係性

インドアグリーン講座 接客ロールプレイング編

本編75分/14日間受講し放題/ワークシートつき
01. 初心者の私でも育てられる植物ってありますか?
02. お部屋の中で植物を育てるのは初めてなんですが、どうすればいいでしょうか?
03. 以前、別のお店で買った植物は枯れてしまったんです。どの植物であれば枯れないですか?
04. ところどころ黄色い葉っぱができているんですがどうしてでしょうか?
05. 購入から2 年以上たっていてそろそろ植え替えをしたほうがいいですか?
06. 窓のない部屋でも植物を置いて維持することは可能でしょうか?
07. 葉っぱにいつのまにか白い綿毛のようなものがついているんですが、これはなんですか?
08. 葉っぱに元気がないんですが?
09. 肥料なんですが、いつ頃、どのくらいの頻度であげるといいですか?
10. いろいろな肥料が売っているんですが、あげるならどれがいいですか?
11. 一軒家に引っ越したら室内に置いていた植物の元気がなくなったんですが…
12. 水やりのタイミングがよくわからないです
13. やっぱり肥料ってあげたほうがいいですか?
14. 水やりをそれほどしなくてもいい植物はありますか?
15. どうやって鉢を選べばいいですか?
16. 育てる植物によって土は変わりますか?
17. 花が一年中咲く観葉植物はありますか?
18. 植え替えをしたら、植物の元気がなくなってしまったんですけど…
19. 出張が多い生活で植物に水やりをすることができない期間があるんですがどうすればいいですか?
20. できればあまり成長しない観葉植物が欲しいです
21. 虫が苦手なんですが…
22. パキラが成長していくにつれて下の葉が落ちてしまい、上の葉だけしか生えなくなりました…
23. 強い植物はどれですか
24. ギフトで贈るならどの観葉植物がいいですか?
25. 観葉植物が枯れてしまったかもしれません。復活するでしょうか?
[自主課題]もしもお客様から「どうして観葉植物はこんなに高いのか」と聞かれたら