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よくあるご質問

Q
打ち合わせはどこで行われますか?電話ですか? ※TYPE A/TYPE Bのみ
A

A.基本的にはお電話にて対応いたします。

お客様から頂いた資料、施主様のご希望などプランニングに必要な事項をお電話にてヒアリングいたします。
対面でのお打ち合わせをご希望のお客様は東京本社又はRIK Park Tokyoに御来訪いただくか、
ZOOMなどのオンラインにてスタッフとお打ち合わせいただけます。

※TYPE Cでのご依頼はスタッフとのお打ち合わせなしの入力プランとなります。

Q
データではなくプリントアウトされた図面を納品して欲しい
A

基本的にはメール納品とさせていただいておりますが、ご希望のお客様には郵送も対応しております。

納品形式は下記を参照してください。
1.PDFデータ納品(用紙サイズA2、A3)でE-mailにて送付)
2.CADデータで納品(RIKCADのデータになります。)
3.用紙にて図面を印刷(3部)して郵送納品 (用紙サイズA3)

上記納品形式のうち、ご希望の形式にて納品させていただきます。
RIKCADデータの場合、お使いのバージョンによって変換料金が発生する場合がございます。
郵送の場合、納期が作図日数+2日必要となります。また郵送手数料+¥3,000(税別)かかります。

Q
変更・修正には対応してもらえますか?
A

A.対応しております。

弊社で変更・修正する場合は、別途料金が発生致します。
料金は修正内容により異なりますのでお問い合わせください。
修正変更費用は¥5,000~¥15,000の範囲が多い傾向です。

(例)
平面・立面図の文言修正 ¥2,000程度
修正2.3か所/門柱変更/部位変更等 ¥5,000程度
修正5.6か所/門柱とアプローチ部分等 ¥8,000~¥10,000程度
駐車場デザイン変更やアプローチデザイン変更 ¥10,000~
敷地半分程度の変更 ¥15,000~
敷地全体の変更  新規価格
建物変更・建物配置変更・設計GL変更に伴う外構変更 10,000円~

Q
分譲地で連続したプランの単価は戸建の1件と同じですか?
A

一般戸建1件当たりの金額とは異なったお見積りになります。

連棟でのパースなどのカラー図面がご入り用の際はデータが重たくなりシステム的に
作成不可能になる場合がございますので要ご相談とさせていただきます。
モノクロ平面図、立面図、カラーパース(1棟ずつ)以外の図面(プレゼン資料)などはオプションとなりますのでお問合わせ下さい。

Q
納品されたデータを自社のRIKCADで開きたいが、よくわからない
A

納品データのRIKADへの取り込み方は納品時に添付の資料をご参考下さい。 

Q
屋上緑化・バルコニーガーデンの計画も対応してもらえますか?
A

対応します。
(計画を行うに際し、いくつかお客様に確認して頂く事柄が発生します)

Q
土日は営業していますか?
A

土日祝日は休業となります。その間に送付頂いたご依頼は翌営業日に受付となります。