造園業は景観デザインや緑地管理を通じて、自然を人々の生活に取り入れる重要な役割を担っています。独自性があり高い水準の日本の造園技術は世界的にも注目されています。しかし、昔ながらの戸建てが減りマンションなど集合住宅への生活変容や、洋風の建物に合わせたガーデンなど多種多様な庭が求められるようになっています。変化しつづけるニーズの中で、集客戦略が事業成功のカギとなります。本記事では、造園業における効果的な集客方法について探っていきます。

戦略（１）技術力を発信し続ける
造園業に限ったことではないですが、職人やプロの方々はその道を究めれば究めるほど自分たちの技術力を低く見積もる傾向にあるように思います。「プロならできて当たり前、わざわざ言うほどのことでもない」と…。謙遜は美徳とされてはいますが、広報戦略では謙遜の気持ちはどちらかというと不要です。技術をきちんと世の中に発信し続けていくことが、最大のPRにつながり集客戦略の大きな手段となります。SNSはどうも苦手で…という方も、苦手を克服する方法を参考にしてみてください。

戦略（２）SNSの発信が苦手…克服するためのポイント
SNS発信は自社PRにつながりますし、自社の足跡を記録したアーカイブにもなります。絶対にSNSを運用した方が良いとはわかっていても、どうにもSNSに苦手意識がある、登録したものの発信すべきことがわからない…という場合は以下のポイントに絞って「発信する癖」をつけてみましょう。

・投稿日を決める。毎週金曜の17時に発信する等、スケジュールを固定にする

・担当者を決める。もしスタッフに適任者がいる場合は担当者を決めて運用するのも手。その場合は発信内容のチェックが必要。“会社として発信している”ということを常に意識。

・「発信するテーマ」と期間を決める。「施工技術」にフォーカスする期間、「植栽」にフォーカスする期間…など。SNSの運用をがんばろう！と闇雲に意気込んでも「何を発信するべきか？」と躓く。なんでもかんでも投稿するのではなくテーマ×期間を意識すると運用しやすい。

・「人」にフォーカスする。「庭師」「造園家」そのものにスポットを当てた投稿をしてみる。造園家を志した理由、好きなこと、はまっていること、好きな庭の話…他愛ない話題であっても庭師や造園家という職人自身のことに興味を持ってもらえる機会を創れる。

以上の点を参考にしつつ、SNSへの苦手意識を少しずつ克服してみてください。とにかくSNSの苦手を克服するのは慣れること、が一番の近道です。

戦略（３）オンライン広告を運用してみる
造園業の繁忙期はお盆とお正月がメインになるかと思います。繁忙期に広告や販路拡大のための施策を打つ必要はないですが、繁忙期以外にできる戦略としてオンライン広告をおすすめします。

オンライン広告の最大のメリットは広範囲にリーチできることです。google広告やyahoo広告などでは広告出稿の際に、キーワードの選定を自分で行い、自由にターゲティングを設定することができるので、狙った層に広告が表示されるようになります。またgoogle広告では選任スタッフが広告について助言をしてくれる場合もあり、初めてで不安な場合でも安心です。

雑誌や新聞等の紙面広告と違い、一度掲載した広告の内容を何度でも更新することが可能です。反応率によってキャッチコピーや使う写真素材を変更するなど、適宜自社で広告内容を修正し、即座に変更できるのもオンライン広告のメリットです。ターゲットに合っていない広告出稿を回避でき、無駄な出費を抑えることができます。広告を出稿する期間も自分で設定できるため、繁忙期以外の有効な販路拡大施策として有効です。

造園業が持つ高い技術力をアピールし、事業成功に導く戦略について探りました。多くの企業にとってSNS運用とオンライン広告の出稿は効果的な選択肢となっています。ただし、効果を最大化するためには適切な戦略と継続的な最適化が不可欠です。まずは少しずつでも投稿をすることと、小さなキャンペーンからでもオンライン広告を初めてみてはいかがでしょうか。



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